انترنت

التسويق الالكتروني

التسويق الالكتروني

تقديم :

  • يعتبر التسويق الإلكتروني أشهر أنواع التسويق في الوقت الحالي بسبب انتشار التكنولوجيا الحديثة، والإنترنت الذي يتواجد مع كل شخص في العالم كله.
  • يتم من خلاله عرض منتجات الشركات من خلال هذه الشبكة، والقيام بعمليتي البيع والشراء من خلالها.
  •  حيث أصبحت شبكة الإنترنت جزءاً لا يتجزأ من حياتنا اليومية فبالإضافة إلى أنّها أهم المصادر للحصول على المعلومة في المجالات المختلفة أصبحت أيضاً توفّر مساحة لبيع السلع وعرض الخدمات.

مزايا التسويق الإلكتروني :

التسويق الالكتروني
التسويق الالكتروني
  • يوفر هذا النوع من التسويق إمكانية التسويق لأي كمية من السلع، ذلك لأنه لا يتوفر في التسويق العادي لأنه يتطلب مكان يتم فيه عرض السلعة، بالإضافة إلى الضرائب والكهرباء والإيجار للمكان المعروض فيه السلع، وكل هذه الأمور تؤثر على سعر السلعة، لهذا يعتبر التسويق الإلكتروني أكثر نوع من التسويق يساعد في توفير كل هذه التكاليف.
  • سهولة الدفع من خلال البطاقات البنكية المتوفرة في كلّ مكان تقريباً.
  • يبسط  عملية التواصل مع العملاء, فيتواصل العملاء مع الشركات عن طريق البريد الالكتروني أو مواقع التواصل الاجتماعي مما يضمن سرعه في الرد و سرعة في اتمام عملية الشراء.
  • سهولة ممارسته إذ يمكن للأشخاص من كافة الفئات العمرية، سواءً كانت الصغيرة أو الكبيرة.

عيوب التسويق الالكتروني:

  • على الرغم من كافة الإيجابيات السابقة التي يتمتع بها التسويق الإلكتروني، إلا أن هناك العديد من العيوب والسلبيات التي قد يعاني منها العاملون فيه، والتي من الممكن أن تقلل من أهميته، ومن بينها:
  • تتم من خلاله سرقة بعض بيانات البطاقات الائتمانيه عبر تعاملات الانترنت وهذا يعني أن العملاء لن يجرو عملية الشراء عبر الانترنت وسيفضلون الدفع عند الإستلام . لكن في غياب هذه الخدمة سيفضلون اتمام عمليات الشراء في المحلات التجارية.
  • قد يسمح التسويق الإلكتروني للبعض بتسويق السلع السيئة أو غير المعروفة، وذلك من خلال أسماء وصور وهمية.
التسويق الالكتروني
التسويق الالكتروني
  • عدم وجود مؤسسات وقوانين تنظم هذه العملية، تقوم على حماية المستهلك من تعرضه لعمليات النصب والتي قد يواجهها عبر الإنترنت.
  • بسبب مرور البعض بتجارب تعرضوا فيها للنصب، أو وصول سلع غير مماثلة للمواصفات المعلن عنها، يفتقد الكثير الثقة به .
  • لذا عليك أن تكون حذرا، وخذ بجميع التدابير الازمة قبل البيع او الشراء من الانترنت.

بعد أن إستعرضنا معاً تعريف التسويق الإلكتروني مميزاته وعيوبه.

أصبح من الضروري على كافة المؤسسات التي تسعى لتوسعة أنشطتها التفكير بشكل أكثر جدية في إستخدام مختلف الأدوات التسويقية على شبكة الإنترنت،لكسب المزيد من العملاء المحتملين والمزيد من المتابعين.

شاهد(ي) أيضا :

السابق
كيفية العناية بالأظافر وتطويلها
التالي
نصائح العناية بالبشرة الجافة والحساسة